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Blog Manel Valcarce

Presentamos el blog de Manel Valcarce donde se incluyen entradas y artículos relacionados con la gestión y management del sector deportivo y fitness.

Entrevista CMDSport: la necesidad del posicionamiento del gimnasio ante el consumidor

Entrevista CMDSport: la necesidad del posicionamiento del gimnasio ante el consumidor

El posicionamiento de un gimnasio debe ser claramente percibido por el consumidor para que pueda constatar lo que le diferencia del resto de oferta que tiene ante sí. Si ese posicionamiento es ambiguo o poco definido, el consumidor optará por aquel que perciba de un modo más claro que va a satisfacer sus necesidades u objetivos.

(8-3-2016). Entrevista CMDSport ver enlace <<< aquí >>>

A pesar de que lo duro de la crisis parece haberse superado, la imperiosidad del posicionamiento sigue vigente en el escenario de los gimnasios. Manel Valcarce analiza los principales formatos de negocio existentes hoy en el parque español de estos centros.

Manel Valcarce es un reconocido asesor y conferenciante. Fundador de la empresa de formación y asesoramiento,Valgo Investment, en esta entrevista nos aporta su visión sobre los diversos modelos de negocios imperantes hoy en día en el parque español de gimnasios y cuáles son los que muestran mejor potencial de desarrollo futuro

¿Cuáles serían los principales modelos de negocio en el universo de los gimnasios y centros deportivos que existen actualmente en España?

Manel Valcarce es un reconocido asesor y conferenciante. Fundador de la empresa de formación y asesoramiento, Valgo, en esta entrevista nos aporta su visión sobre los diversos modelos de negocios imperantes hoy en día en el parque español de gimnasios y cuáles son los que muestran mejor potencial de desarrollo futuro
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Oportunidades del Fitness 3.0

Oportunidades del Fitness 3.0

Desde la incorporación de la tecnología a la sociedad y el acceso a internet para todas las personas el entorno de desarrollo para los productos y servicios ha cambiado y es necesario adaptarse a este escenario. Interpretar a la tecnología como una amenaza se convierte en una barrera clara de diferenciación frente a la competencia y a productos sustitutos, es por tanto acertado y necesario contemplarla como una oportunidad clara para llegar a ser empresa, servicios o productos 3.0 con todos los beneficios que supone tanto a gestores, entrenadores como a clientes.

El concepto 3.0 evoluciona de las primeras propuestas 2.0 planteadas a principios de siglo donde se inicia el concepto de interacción con el usuario web. A partir de 2006 se inicia a utilizar este nuevo concepto 3.0 y a pesar de que tiene diversas acepciones su objetivo es facilitar el acceso y uso de la información a las personas.

En nuestro sector la transferencia de este concepto podemos denominarla como Fitness 3.0 y nos aporta también numerosos beneficios y oportunidades, de los que destacamos los siguientes a nivel general:

Accesibilidad a todos los usuarios a través de cualquier dispositivo.Mayor interacción, control y supervisión.Posibilidad de compartir la información, según sus intereses y necesidades.Optimización de los recursos siendo más eficientes y sostenibles.Mayor preocupación social global disponiendo de un consumo energético más responsable.

A nivel específico citamos también:

Incrementa la interacción y comunicación entre clientes y personal de la instalación.Mayor presencia en internet y redes sociales, genera más notoriedad.Optimiza y mejora tus recursos siendo más productivos, reduce costes y genera más ingresos.Mayor eficiencia pudiendo atender a nuestros clientes en menor tiempo.Permite elaborar un seguimiento personalizado de nuestros clientes mejorando su fidelización.Permite conocer el estado y funcionamiento de nuestro centro en tiempo real con indicadores específicos.

Como se puede comprobar los beneficios de la tecnología y la visión 3.0 son muy amplios, pudiendo mejorar la gestión y rendimiento de las instalaciones deportivas a todos los niveles. 

Gamificacion
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Físico - gimnasio Majadahonda

Físico - gimnasio Majadahonda

Esta semana tuve una vez más la oportunidad de visitar Físico, un gimnasio referencia de nuestro país situado en el centro del área comercial del Carralero, en Majadahonda, a pocos kilómetros de Madrid, y no he podido resistirme de incluirlo en el blog de Gimnasios por España por muchas razones que os iré describiendo, pero sobre todo por el gran capital humano que dirige y presta servicio a sus socios.

Destaco a Adolfo como gerente del mismo y a David Pozos como responsable técnico, entre los más de 40 profesionales que conforman todo su staff. Físico sin duda es un gimnasio diferente, con una filosofía de empresa innovadora y vanguardista que apuesta por dar el mejor servicio y estar siempre a la última. Muchos productos, servicios y actividades pasan por Físico en su estreno y en su éxito.

Su posicionamiento premium lo convierte en el lugar ideal para satisfacer las necesidades de ejercicio, salud, bienestar y reláx. Además cuenta con lo último en tecnología donde de forma personalizada puedes acceder al las instalaciones, servicios, taquillas, parking, y un control supervisado del entrenamiento y su evolución.

Sus instalaciones son espectaculares con diferentes espacios para la actividad física, el entrenamiento, piscina o spa-relax, entre otros muchos. Dispone de más de 300 clases semanales adaptándose a todos los perfiles de público y necesidades y cuenta además con un amplio equipo de entrenadores personales.

En fisico también destaca la atención exclusiva y personalizada de todo su personal, los detalles y los rincones especiales donde cada socio obtiene la satisfacción de alcanzar sus objetivos.

B2ap3 Medium Fisico2

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Entrenamiento Colectivo: fideliza a tus clientes

Entrenamiento Colectivo: fideliza a tus clientes

Desde hace algún tiempo, observamos en los centros de Fitness que disponemos de un amplio sector de clientes que requieren de nuevas actividades que puedan cubrir sus necesidades a nivel de entrenamiento, motivación, socialización e incluso diversión.

Así mismo es demostrado que las actividades que se realizan de forma colectiva y de forma dirigida por un monitor son las que más fidelizan a nuestros clientes perdurando éstos, mucho más tiempo en los gimnasios y centros de fitness.

Sin embargo y a pesar de la continua evolución, la actual oferta de actividades dirigidas que disponemos se centra sobretodo en aquellas que disponen de soporte musical como las coreografiadas: step, zumba, programas bts, etc, así como el ciclo indoor, el cual ha llegado a crear un auténtico club de fans; o aquellas orientadas al cuerpo mente y postura como el pilates, yoga o el taichí. Éstas propias actividades también han sufrido cambios y adaptaciones a las necesidades de clientes y mercado.

Queda por tanto un “vacío” en este sentido tanto a nivel de segmentos de clientes como en espacios de las propias instalaciones, como las salas de fitness, donde nos encontramos a un gran número de usuarios realizando rutinas de trabajo más o menos supervisadas y que en su mayoría trabajan de forma individual.

Es cierto que gran parte de estas personas demanda poder estar en la sala de fitness y entrenar a su ritmo y sin necesidad de estar en colectivo, pero también lo es que descubrimos que un amplio número de ellas no encuentran una actividad acorde a sus necesidades y perfiles y por eso recurren a las salas de fitness, abandonando finalmente los centros por falta de motivación, atención, dirección, etc.

B2ap3 Medium Espacio Funcional
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